Veelgestelde vragen
Wat is het eerste wat ik moet doen als mijn toetsenbord niet werkt?▼
Start uw computer eerst opnieuw op. Dit is vaak de eenvoudigste oplossing en verhelpt veel softwareproblemen. Open het menu linksonderin, klik op Aan/uit en selecteer Opnieuw opstarten.
Hoe schoon ik mijn toetsenbord veilig?▼
Zet de computer uit en haal de stekker uit het stopcontact. Houd het toetsenbord vervolgens op zijn kop en schud er voorzichtig mee, of blaas voorzichtig tussen de toetsen om vuil en stof te verwijderen.
Kan een oververhitte batterij het probleem veroorzaken?▼
Ja, als de batterij oververhit is geraakt, kan dit problemen veroorzaken. Verwijder de batterij uit uw laptop, wacht even, en plaats hem daarna weer in. Dit kan batterijproblemen omzeilen.
Wat doe ik als mijn muis en touchpad ook niet werken?▼
Houd de aan/uit-knop van uw computer een paar seconden ingedrukt om het apparaat uit te schakelen. Dit kan helpen bij problemen met zowel het toetsenbord als de muis.
Moet ik een nieuw toetsenbord kopen als het niet werkt?▼
Niet altijd. Probeer eerst de computer opnieuw op te starten en het toetsenbord schoon te maken. Deze stappen kosten niets en lossen vaak het probleem op zonder dat u hoeft te betalen voor reparatie of vervanging.
