|
Draadloze headsets industrie worden steeds vaker gebruikt om personeel op te leiden in productieomgevingen. Vóór de Corona-crisis konden een trainer en een cursist dicht bij elkaar staan. Door de aan te houden afstand van 1,5 meter is dit helaas niet meer mogelijk. Door gebruik te maken van een draadloos duplex communicatiesysteem kan de trainer de trainee handsfree instructies geven via een headset. In deze blog bespreken we de voordelen van het gebruik van headsets tijdens trainingen, in een ruimte met veel omgevingsgeluid, zoals een productieomgeving. De voordelen: Het is Coronaproof. Met plantour headsets is het eenvoudig om op 1,5 meter verantwoord te communiceren, ook als er veel omgevingsgeluid is in de productieomgeving door bijvoorbeeld machines. De draadloze communicatie via de headsets zorgt ervoor dat de trainer en trainee veilig en op gepaste afstand kunnen communiceren. Coaching ‘in’ het moment. Als trainer kun je de trainee ‘in’ het moment coachen, waardoor de leercurve van de trainee sneller gaat. De trainee kan dan de feedback die je geeft direct in de praktijk oefenen en toepassen. Professionalisering van de training. In een omgeving met veel ruis is heldere communicatie niet vanzelfsprekend. Tijdens de training van personeel kan het dan ook erg vervelend zijn als je niet goed met elkaar kunt communiceren en zelfs kunt schreeuwen. Dit kost veel tijd en staat een goede instructie van het personeel in de weg. Met een headset kan een trainer de cursist snel, duidelijk en direct coachen, zonder te hoeven schreeuwen. Dat werkt voor beiden heel goed. Effectief evalueren. Belangrijke leerpunten worden tijdens de training in de productieomgeving via de headsets direct door de trainer en trainee besproken en worden daardoor niet vergeten. Goede samenwerking. Als meerdere trainees betrokken zijn bij de groepscommunicatie, voor de uitvoering van een taak of proces, kan de trainer direct observeren hoe een team reageert op situaties en hoe ze communiceren. Hij kan dan analyseren wat er verbeterd kan worden. Het blijkt ook dat training met headsets een trainee sneller vertrouwen geeft in de taak of het proces. Hij weet dat er iemand meekijkt en meeluistert via de headsets en kan hem/haar direct feedback geven. Voorwaarden goed gebruik headsets Voordat je in een productieomgeving met een groep besluit om met een draadloos communicatiesysteem te gaan werken, is het belangrijk om met elkaar afspraken te maken over hoe je met elkaar communiceert. Wat zeg je wel en wat zeg je niet? En gebruik je bepaalde ’trefwoorden’? Denk vooraf goed na over het bovenstaande, want dat komt de samenwerking en duidelijkheid in de communicatie ten goede. |
Veelgestelde vragen
Wat zijn de voordelen van headset coaching in een productieomgeving?▼
Headset coaching biedt vijf belangrijke voordelen: het is coronaproof met 1,5 meter afstand, trainers kunnen in het moment coachen voor sneller leren, communicatie is helder zonder schreeuwen, belangrijke leerpunten worden niet vergeten, en teams kunnen beter samenwerken met directe observatie en feedback.
Hoe helpt headset coaching bij training in lawaaiige omgevingen?▼
Draadloze headsets zorgen voor duidelijke communicatie ondanks omgevingsgeluid van machines. De trainer hoeft niet te schreeuwen en kan de trainee handsfree instructies geven, wat professioneler en efficiënter is.
Waarom geeft headset coaching trainees meer vertrouwen?▼
Trainees voelen zich veiliger omdat ze weten dat de trainer meekijkt en meeluistert. Ze kunnen direct feedback krijgen en weten dat ondersteuning beschikbaar is, wat hun vertrouwen in taken en processen versnelt.
Welke afspraken zijn belangrijk bij het gebruik van headsets in groepen?▼
Het is essentieel om vooraf duidelijke communicatieregels af te spreken: wat zeg je wel en niet, welke trefwoorden gebruik je. Dit verbetert samenwerking en helderheid in de communicatie aanzienlijk.
Kan coaching met headsets voor meerdere trainees tegelijk gebruikt worden?▼
Ja, meerdere trainees kunnen deelnemen aan groepscommunicatie via headsets. De trainer kan dan observeren hoe het team reageert op situaties, communicatie analyseren en verbeteringen doorvoeren.
